VERSANDRICHTLINIEN


Lieferzeitplan

Wir bieten kostenlosen Versand nach Deutschland an. Die Standardlieferung dauert 8 bis 10 Werktage. Wir können entweder aus Frankreich oder aus unseren internationalen Lagern mit DHL, FedEx oder USPS versenden.

👉 Bei einem Versand mit DHL ist Ihre Bestellung durch deren GoGreen-Umweltschutzprogramm abgedeckt, was unser Engagement für Nachhaltigkeit widerspiegelt.

Sendungsverfolgung

Die Sendungsverfolgungsinformationen werden per E-Mail zugesendet, nachdem das Produkt aus unserem Lager versandt wurde. Sie können die Sendung auch jederzeit auf dieser Seite überprüfen: Bestellung verfolgen.

Häufig gestellte Fragen

An welchem Tag wird mein Paket versendet?

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie an unsere Versandabteilung weitergeleitet und wir teilen Ihnen die Sendungsverfolgungsdetails per E-Mail mit.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter support@decrum.com, um Ihre Lieferadresse zu ändern.

Wie kann ich meinen Liefertermin verschieben?

Wenn Ihr Artikel versendet wurde und unterwegs ist, können Sie sich an das Kurierunternehmen wenden, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.