FAQs
Nein, Sie können als Gast zur Kasse gehen. Die Einrichtung eines Kontos bietet jedoch bestimmte Vorteile: Sie können Ihren Bestellstatus in Echtzeit verfolgen, frühere Einkäufe einsehen und Ihre Versandinformationen speichern, um in Zukunft schneller zur Kasse gehen zu können.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf der Website des Spediteurs verfolgen. Der Tracking-Link wird Ihnen zu Ihrer Bequemlichkeit direkt in der E-Mail mitgeteilt!
Wir verstehen, dass sich Dinge ändern können! Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, können wir die Artikel oder die Größe leider nicht mehr ändern. Sie können die Bestellung jedoch möglicherweise noch stornieren.
Und so funktioniert es:
Stornierung der Bestellung: Wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, bevor Ihre Bestellung verpackt und versandt wird, können wir sie normalerweise für Sie stornieren. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer an und Sie werden durch den Vorgang geführt.
Bestellung bereits versandt: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren. Sie können den Artikel jedoch problemlos zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet, indem Sie unserem unkomplizierten Rückgabeprozess folgen.
Tipp: Je früher Sie uns wegen einer Stornierung kontaktieren, desto größer sind unsere Chancen, die Bestellung vor dem Versand zu stoppen.
Auf jeden Fall! Wir bieten kostenlosen Versand in die USA, nach Großbritannien, Kanada und Australien. Sie können damit rechnen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 4-6 Werktagen eintrifft.
Hinweis: Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Sendung haben, können Sie uns jederzeit unter sales@decrum.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice, um Ihr Problem zu schildern. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.
Bitte lesen Sie unsere Umtausch- und Rückgaberichtlinien.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Debitkarten, Shop Pay, GPay und PayPal.
Auf jeden Fall! Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Unsere Website verwendet die branchenübliche Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, um alle Ihre Transaktionen zu schützen, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode.
Auch wir lieben Schnäppchen! Um Ihren Gutscheincode einzulösen, geben Sie ihn einfach beim Bezahlvorgang in das dafür vorgesehene Feld ein. Bitte beachten Sie, dass Gutscheincodes nach der Bestellung nicht mehr eingelöst werden können.
Momentan nicht, aber bleiben Sie dran! Wir prüfen Geschenkkartenoptionen für die Zukunft. Melden Sie sich für unseren E-Mail-Verteiler an oder folgen Sie uns in den sozialen Medien, um Updates zu erhalten.
Leider bieten wir derzeit keine maßgeschneiderten Lederjacken an. Wir bieten jedoch eine Vielzahl von Stilen und Größen zur Auswahl.
Für die meisten unserer Jacken verwenden wir hochwertiges Vollnarbenleder. Vollnarbenleder ist die stärkste und haltbarste Lederart und ist für seine schöne Textur und die Fähigkeit, würdevoll zu altern, bekannt. Gelegentlich verwenden wir für einige Modelle auch Vollnarbenleder, das etwas dünner ist, aber dennoch hervorragende Qualität und Wert bietet.
Lederjacken erfordern nur minimale Pflege, halten aber bei richtiger Pflege länger. Wir empfehlen, alle paar Monate ein Lederpflegemittel zu verwenden, um das Leder geschmeidig zu halten und Rissen vorzubeugen. Verwenden Sie zum Reinigen ein feuchtes Tuch und einen sanften Lederreiniger. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien und übermäßige Wassereinwirkung.
Echtes Leder ist echtes Tierfell, das gegerbt und verarbeitet wurde. Es ist ein langlebiges und atmungsaktives Material, das mit der Zeit eine einzigartige Patina entwickelt. Kunstleder hingegen ist ein synthetisches Material, das echtem Leder ähnelt. Es kann weniger teuer sein, ist aber möglicherweise nicht so langlebig oder atmungsaktiv.
Eine Lederjacke sollte bequem sitzen, ohne zu eng oder einschränkend zu sein. Die Schultern sollten bequem sitzen, ohne zu bauschen, und die Ärmel sollten bis zu den Handgelenken reichen oder etwas darüber hinaus. Der Körper der Jacke sollte bei Bedarf Platz für eine Schicht darunter bieten, aber nicht zu weit sein. Genauere Maße finden Sie in unserer Größentabelle auf jeder Produktseite.
Die Lederproduktion kann Auswirkungen auf die Umwelt haben. Bei Decrum setzen wir uns jedoch für verantwortungsvolle Beschaffungspraktiken ein. Wir arbeiten mit Gerbereien zusammen, die nachhaltige Methoden bevorzugen und Abfall minimieren. Lederjacken sind außerdem unglaublich langlebig und können viele Jahre halten, sodass sie nicht so oft ersetzt werden müssen.